Regulamin
- Oferujemy wyłącznie towary, które mamy w magazynie, gotowe do natychmiastowej wysyłki. Tę realizujemy z apośrednictwem Poczty Polskiej lub poczty kurierskiej DHL, UPS, InPost, także do automatów pocztowych InPost.
- Cena za zamówione towary nie zawiera kosztów przesyłki.
- Proponujemy dwie formy płatności: za zaliczeniem pocztowym lub przelew należności na konto bankowe po uprzednim przesłaniu mailowego potwierdzenia dostępności zamówionych towarów. preferowana forma – BLIK na telefon. Płatność realizowana bez dodatkowych kosztów i błyskawicznie. Przygotowujemy aktywację płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- W przypadku oczywistych wad fabrycznych towarów, TVSiódemka dostarczy na własny koszt towary wolne od wad technicznych lub zwróci należność. Reklamacje przyjmowane są w ciągu siedmiu dni roboczych od dnia doręczenia przesyłki. Wnioski reklamacyjne rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia. Wniosek reklamacyjny – należy wypełnić w oparciu o jeden z wielu wzorów dostępnych w internecie i przesłać tradycyjna poczta lub jako załącznik pocztą mailową. . Zwrot uszkodzonego czasopisma nastąpi po uzgodnieniu ze sprzedawcą. Uznanie reklamacji skutkuje wysłaniem czasopisma wolnego od wad lub zwrot należności, w przypadku wyczerpania nakładu. Pliki elektroniczne nie podlegają zwrotowi.
- Po złożeniu zamówienia rezerwujemy zamówione towary przez 5 dni roboczych. Wysyłka towarów przedpłaconych odbywa się natychmiast po zaksięgowaniu płatności. W przypadku złożenia zamówienia w dni świąteczne, towar wyślemy w pierwszy dzień roboczy, do godziny 14.00.
- Wszystkie przesyłki pobraniowe o wysokości pobrania powyżej 200 zł wysyłamy jako pakiety wartościowe.
- Koszty wysyłki uzależnione są od taryfikatora wybranego przewoźnika, wielkości i wagi przesyłki. O kosztach tych poinformujemy w panelu konfigurowania zamówień.
- Sprzedawca respektuje wszystkie żądania Kupującego w zakresie sposobu wysyłki towarów, podane przez Kupującego. Sprzedawca przygotowuje każdorazowo odrębną kalkulację i przedstawia ją Kupującemu do zatwierdzenia.
- Kupujący akceptując warunki sprzedaży i formy wysyłki poprzez potwierdzenie zapoznania się z regulaminem sklepu w momencie wysyłania zamówienia, dokonuje wyboru środka transportu według własnego wyboru lub korzystając z sugestii Sprzedawcy.
- Nie istnieje możliwość wysłania zamówienia bez potwierdzenia zapoznania się przez Kupującego z warunkami sprzedaży i wysyłki towarów lub ich zmiany zgodnie z oczekiwaniami Kupującego.
- Po otrzymaniu zamówienia, Sprzedający zawiera z przewoźnikami umowę w imieniu Kupującego, na dostarczenie zamówionych towarów.
WARUNKI ODSTĄPIENIA PRZEZ KONSUMENTA OD UMOWY SPRZEDAŻY TOWARU
- Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając oświadczenie na piśmie w terminie do 14 dni (czternastu dni) od dnia wydania Towaru.
Aby skutecznie odstąpić od umowy wystarczy wysłać do Sprzedającego (skan drogą elektroniczną pod adres 7@tvsiodemka.pl lub w oryginale pocztą pod adres Sprzedającego) podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy. - Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, najlepiej wraz z wysłaniem oświadczenia o odstąpieniu, albo oddzielnie – jednak nie później niż w terminie czternastu 14 dni (czternastu dni) od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Do przesyłki ze zwracanym towarem powinien zostać dołączony oryginał podpisanego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, chyba że wcześniej takie oświadczenie zostało wysłane pocztą lub kurierem. - Sprzedający ponosi koszt zwrotu Towaru wg najniższej stawki wskazanego przewoźnika. Jeśli Kupujący wybierze inny sposób przesyłki, opłaca nadwyżkę za koszt dostarczenia zwracanego towaru.
- W razie skutecznego odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
- Zwracany Towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym.
- Kupujący zwraca Towar w takim składzie ilościowym i jakościowym, w jakim go otrzymał. Do Towaru muszą być dołączone wszelkie otrzymane wraz z Towarem części, akcesoria, instrukcje, warunki użytkowania i inne dokumenty, a także dokument poświadczający zakup. Wymagane jest, aby zwracany Towar był zapakowany w oryginalne opakowanie.
- Zwrot uiszczonej przez Konsumenta ceny Towaru i poniesionych przez Konsumenta kosztów dostawy zwracanych Towarów zostanie dokonany w terminie czternastu 14 dni (czternastu dni).
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku sprzedaży:
- nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych – po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego opakowania;
- urządzeń elektronicznych, okablowania, akcesoriów gramofonowych, w tym szczególnie przetworników (wkładek gramofonowych) oraz głośników, jeśli ich opakowania oryginalne zostały usunięte, zerwane zostały banderole, zdjęte ochronne folie.
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone (np. w przypadku produktów, w przypadku których dokonane zostały przeróbki, modyfikacje, a w szczególności wskutek imiennej rejestracji produktu (dokumentu gwarancyjnego) przez Konsumenta w bazie danych producenta, co powoduje przypisanie produktu do Konsumenta).
- Przedsiębiorcom i osobom prawnym nie przysługuje prawo do ustawowego odstąpienia od umowy zawieranej na odległość.
- MK NET, właściciel sklepu TVSiódemka, zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu zgodnie z procedurami firmy (patrz p. 6).
Dane firmy:
MK NET TVSiodemka Marek Andrzej Koszur
POchyła 13/5
71-745 Szczecin
tel. 785 00 2222
NIP: 851-183-05-28
Regon: 810953753